Die Air NZ App dient als digitaler Reisebegleiter für Passagiere von Air New Zealand. Sie ermöglicht Nutzern, ihre Flugbuchungen umfassend zu steuern, von der Sitzplatzwahl über die Gepäckzugabe bis hin zur Essensverwaltung. Ein zentrales Feature ist die Möglichkeit, online einzuchecken und digitale Bordkarten zu nutzen, die das Drucken von Gepäckanhängern am Kiosk, das Boarding und den Zutritt zur Air New Zealand Lounge erleichtern. Besonders praktisch ist die Unterstützung für Reisegruppen, da bis zu neun Bordkarten für eine Familie oder Gruppe unter derselben Buchung in der App gespeichert werden können.
Flugbuchungen verwalten
Mit der App können Reisende jederzeit die Kontrolle über ihre Flugbuchungen übernehmen. Dies umfasst die flexible Änderung des Sitzplatzes, das Hinzufügen von zusätzlichem Gepäck oder die Verwaltung spezifischer Mahlzeiten für bevorstehende Flüge.
Digitales Check-in und Bordkarten
Die App ermöglicht ein bequemes Online-Check-in von überall aus. Nach dem Check-in steht eine digitale Bordkarte zur Verfügung, die für verschiedene Zwecke eingesetzt werden kann: zum Scannen an Kiosken für den Druck von Gepäckanhängern, zum Boarding des Flugzeugs und – sofern berechtigt – für den Zugang zur Air New Zealand Lounge. Es ist möglich, bis zu neun Bordkarten für eine Gruppe oder Familie unter derselben Buchung zu speichern. Es ist jedoch zu beachten, dass Buchungen mit Kleinkindern derzeit nicht unterstützt werden.
Echtzeit-Fluginformationen
Nutzer erhalten stets aktuelle Fluginformationen direkt auf ihr Smartphone. Dazu gehören Informationen zu Gate und Sitzplatz, Boarding- und Abflugzeiten sowie weitere relevante Details. Durch Push-Benachrichtigungen werden wichtige Flugaktualisierungen direkt zugestellt, sodass Reisende immer auf dem Laufenden bleiben.
Dienste am Flughafen und darüber hinaus
Die App bietet praktische Funktionen, die über den Flug selbst hinausgehen. Mitglieder mit Zugang zur Air New Zealand Lounge können Kaffee direkt über die App bestellen und erhalten eine Benachrichtigung, sobald dieser zur Abholung bereit ist. Darüber hinaus lassen sich reisebezogene Dienste wie Reiseversicherungen, Parkplätze, Flughafentaxis und Shuttles, Hotels und Mietwagen direkt über die App erwerben.
Airpoints und Koru Mitgliedschaft
Für Airpoints Mitglieder bietet die App eine Übersicht über Airpoints Dollars™ und Status Points Salden. Nutzer können ihre Vorteile einsehen, die letzten Aktivitäten überprüfen und ihre digitale Airpoints™ Karte direkt auf dem Telefon abrufen. Zudem hilft die App dabei, Airpoints Partner zu finden, um täglich Airpoints Dollars zu sammeln. Koru Mitglieder können ihre digitale Koru Karte über die App aufrufen und nutzen.
Organisation und Teilen
Um die Reiseplanung zu vereinfachen, können Flugdetails direkt in den persönlichen Kalender des Nutzers eingetragen und bei Bedarf mit anderen Personen geteilt werden. Die App bietet zudem schnelle Links, um Flüge spontan zu buchen oder zu ändern.
Feedback und rechtliche Hinweise
Sollten Nutzer auf Schwierigkeiten stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, steht das Menü Help and Feedback in der Air NZ App zur Verfügung. Es ist wichtig zu beachten, dass mit dem Herunterladen, Installieren und Nutzen der App die Website and App Terms of Use sowie die Privacy Policy von airnewzealand.co.nz akzeptiert werden.
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